隐私政策

更新日期：2026年04月16日

生效日期：2026年04月16日

厦门极兔供应链管理有限公司（以下简称“我们”）是“光途”App（以下简称“本应用”）的运营者。本《隐私政策》（以下简称“本政策”）阐述了本应用将如何收集、使用、保存、共享、转让和公开披露您的个人信息和隐私信息，并申明了本应用对保护隐私的承诺。

请您在向本应用提交个人信息或隐私信息之前，充分阅读、了解并同意本政策。本政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的方式进行表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的服务，即意味着您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应的信息，您将无法正常使用我们的产品或服务；

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景

1、账号注册与登录
您使用本应用提供的服务时，可以使用飞书账号授权登录。我们会根据您的单独同意从飞书处获取您的账号基本信息（如昵称、头像、OpenID），用于创建和管理您的账号。如您使用手机号登录，我们可能会收集您的手机号码，用于验证身份及满足法律法规的网络实名制要求。

2、业务功能服务
为了向您提供客户管理、拜访打卡等核心业务功能，我们会收集您的位置信息（经纬度）。我们使用高德地图SDK来收集您的位置信息，以便为您展示周边客户、规划路线及完成签到打卡。

3、安全保障
为了履行网络安全义务、提高服务的安全性，保障数据安全，我们会通过收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID、IDFA、OAID）、网络设备硬件地址（MAC）、IP地址、软件版本号等信息，进行账号安全校验、风险控制、消息推送链路校验、统计分析及异常排查。前述信息将在您同意本隐私政策后，通过操作系统接口或第三方SDK提供的接口读取，且仅用于安全保障、功能兼容和稳定性维护，不用于个性化推荐、营销画像或与业务无关的用途。在部分设备环境下，我们还可能读取设备支持的特定类型传感器列表或传感器类型信息（如加速度计、陀螺仪等传感器支持情况），用于设备兼容性判断、异常排查及保障应用稳定运行。上述信息仅用于本地功能适配和安全保障，我们不会采集相关传感器的实时运动数据用于画像或营销。

4、日志信息
当您使用我们的服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息。包括您的浏览记录、点击记录、操作日志、服务使用时间等，用于优化我们的服务体验。

5、消息推送
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送（依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外）。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的场景

1、基于相机/相册的拓展功能
您可以选择开启系统的相机或相册权限，以便于您通过拍摄或选择照片上传用户头像、拜访凭证或反馈问题。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将无法使用图片上传功能，但不会影响您使用本应用的其他功能。

2、基于通讯录的拓展功能
您可以选择开启系统的通讯录权限，以便于您将客户联系方式快速保存至本机通讯录，或从通讯录导入客户信息。我们仅会在您主动操作时访问通讯录，不会私自上传您的通讯录信息。

3、基于麦克风的拓展功能
当您需要录制视频、使用语音输入功能，或在客户管理页面使用语音助理时，我们会申请麦克风权限。您主动开启语音助理后，我们会采集您当前的语音音频，并将语音内容转换为文本，用于语音问答、表单自动整理和回填。您可以随时在系统设置中关闭此权限。

4、基于剪贴板的输入辅助功能
当您在登录、注册、反馈等文本输入场景中使用系统输入框时，为支持粘贴账号、手机号、验证码或其他您主动复制的内容，系统输入框可能会读取剪贴板信息，用于判断是否提供粘贴能力。相关信息仅用于本地输入交互，不会在未经您同意的情况下上传服务器。您也可以通过不使用粘贴功能或关闭相关输入操作来避免触发该能力。

5、基于应用安装列表的兼容检测功能
当您主动发起导航、打开外部地图，或使用飞书登录等依赖第三方应用的功能时，我们可能通过系统接口一次性检测相关目标应用是否已安装，以判断是否能够完成跳转、登录或唤起操作。该检测范围仅限于与当前功能直接相关的应用（如高德地图、百度地图、腾讯地图、飞书等），不会在后台持续扫描您的全部软件列表，也不会将应用安装列表用于用户画像、广告投放或与当前功能无关的分析。

（三）有关敏感信息的提示

某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等，以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。您在服务中所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片或信息），可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否使用服务披露您的敏感信息。

（四）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
• 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
• 法律法规规定的其他情形。

二、我们会如何使用Cookies和同类技术

您使用我们的服务时，我们或我们的合作伙伴可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies或Web Beacon的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们使用自己的Cookies和Web Beacon，主要用于以下用途：

• 记住您的身份：Cookies和Web Beacon有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
• 分析您使用我们服务的情况：我们可利用Cookies和Web Beacon来了解您使用服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
• 优化服务：Cookies和Web Beacon有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的服务优化。

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能，但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的服务时亲自更改用户设置。

三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下向任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、与授权合作伙伴共享：我们接入了第三方SDK以实现特定功能，可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。详细的第三方SDK列表及共享情况请见“六、第三方服务”。

3、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，我们可能与其他公司和组织交换信息。

4、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 在获取明确同意的情况下转让；
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：

• 在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
• 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们会如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

1、数据安全技术措施：本应用重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息。我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术（HTTPS），确保用户信息在传输过程中的安全。我们会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息，避免数据被违规使用。

2、其他安全措施：我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范信息的存储和使用。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制。

3、安全事件处置：为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们建立了专门的应急响应机制。在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、处置措施等。我们将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。

（二）我们如何保存您的个人信息

1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

2、我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及注销账号的权利。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息：除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过“个人信息”页面进行访问和更正。

2、删除您的个人信息：在特定情形下（如我们违反法律法规处理个人信息），您可以向我们提出删除个人信息的请求。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权：您可以通过关闭设备功能、在系统设置中更改权限设置等方式撤回您的授权。当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。

4、注销账户：您可以通过联系客服或在应用设置中申请注销账户。注销账户后，我们将停止为您提供服务，并依据法律法规相关规定删除或匿名化处理您的个人信息。

六、第三方服务

为保障“光途”App相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。您使用该等第三方的服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本《隐私政策》）约束。具体SDK列表如下：

七、个人信息收集清单

为了向您提供“光途”App的相关服务，我们会在您同意隐私政策后，根据实际业务需要收集您的以下个人信息。我们承诺仅在必要范围内收集，并采取严格的安全措施保护您的信息。关键信息类型、使用场景和收集方式如下：

八、应用权限说明

为保障“光途”App相关产品或服务功能的实现及应用的安全稳定运行，我们会在取得您授权后，申请或使用操作系统提供的相关权限。您可以在设备系统设置中随时管理这些权限。主要权限类型、名称及使用目的如下：

（一）安卓操作系统应用权限列表

（二）iOS操作系统应用权限列表

九、未成年人保护

我们要特别声明：本应用主要面向成人及企业用户。若您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

十、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过弹窗提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

十一、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

• 公司名称：厦门极兔供应链管理有限公司
• 企业地址：厦门火炬高新区科技创新园滨海西大道2555号704单元
• 联系邮箱：accfuturetech@qq.com

一般情况下，我们将在15个工作日内回复。